Компании: | 88 642 (+1) |
Товары и услуги: | 111 338 |
Статьи и публикации: | 6 569 (+1) |
Тендеры и вакансии: | 743 |
Тренинг о секретах переговорных побед учит простым вещам: умению видеть и слышать клиента, умению думать и анализировать. И, главное, применять все это на практике.
Казалось бы, простое действие - идентифицировать, кто перед Вами, какой тип человека, в каком состоянии он находится, какую стратегию он применяет. Но этот навык анализа поможет адекватно оценить ситуацию до начала переговоров и во время них. Наконец, реагировать на неожиданные, часто неприятные, ситуации во время переговоров.
Этот тренинг для Вас если:
• При переговорах Вы раз от раза только выполняете то, что хотят клиенты, а не то, что нужно Вашей компании и Вам.
• В сложных ситуациях и переговорах в игру вступают Ваши руководители, подменяя собой Вас. А Вы привыкли к этой практике и совершенно не растёте.
• Основным инструментом договориться с клиентами для Вас является скидка.
• Вы не можете рационально объяснить, что произошло на переговорах и почему Вы получили отказ или невыгодные условия.
Задачи тренинга
1. Научиться пользоваться сильными сторонами своей личности при подготовке и проведении переговоров.
2. Освоить приёмы анализа переговорной ситуации.
3. Научиться грамотно готовиться к переговорам и ставить адекватные цели перед переговорным процессом.
4. Научиться быстро реагировать и «сохранять лицо» в самых сложных ситуациях.
5. Научиться гибко менять стратегию ведения переговоров.
6. Овладеть техниками как жестких, так и взаимовыгодных переговоров.
7. Научиться эффективно влиять и убеждать.
Передаваемые технологии
1. Технология подготовки к переговорам: алгоритмы анализа ресурсов и позиций сторон.
2. Технология оценки тактики и стратегии партнёра: способы анализа внешних очевидных и малозаметных поведенческих индикаторов.
3. Технология ведения дискуссий и переубеждения партнёра: способы, приёмы и хитрости лингвистического и поведенческого влияния на партнёра.
4. Технология анализа проведённых переговоров для развития переговорных навыков.
5. Метод анализа и переформатирования ситуации, как основа победы на переговорах.
6. Технология ситуационного подхода к переговорам: то, что необходимо делать на любых переговорах, но практически никем и никогда не делается.
Целевая аудитория
• Менеджеры службы продаж
• Менеджеры службы закупок
• Руководители высшего и среднего звена.
Методология тренинга
Это именно тренинг. Это не семинар, не лекция, а тренировка. Участники отрабатывают конкретные навыки и умения в ходе индивидуальной, парной и групповой работы. Каждый из участников пробует себя и в новой для себя роли клиента, и в, привычной для себя, роли менеджера. Суть этой работы - получение системной обратной связи, в результате которой участники добиваются того, чтобы изучаемые техники действительно приводили к нужному эффекту.
Формат тренинга
Два дня: с 10 до 18 часов.
Ежедневно два кофе-брейка: по 15-20 минут.
Обеденный перерыв: 60 минут.
Место проведения тренинга: конференц-зал «Гимназия» отеля «Введенский, Большой проспект П.С., 37
Подробная информация:
+7 (812) 983 6016,
trening@b-mode.ru