На рынке систем безопасности предлагаются услуги, такие как техническое обслуживание видеонаблюдения. Когда делается монтаж систем видеонаблюдения очень важно не ошибаться в понятии "обслуживание видеонаблюдения" и "гарантия". Главное различие между ними заключается в том, что первое представляет собой комплекс работ по поддержанию видеонаблюдения в рабочем состоянии в течение всего срока эксплуатации. Таким образом, это профилактика поломки системы в целом и её элементов в частности. Совместно с этим Заказчику оказывается любая техническая помощь, а также перенастройка, если это влияет на защищенность охраняемого объекта. В свою очередь гарантия подразумевает замену оборудования, которое вышло из строя из-за брака при производстве или некорректной установки.