Компании: | 88 642 (+2) |
Товары и услуги: | 111 338 |
Статьи и публикации: | 6 569 (+1) |
Тендеры и вакансии: | 743 |
МЫ РАБОТАЕМ ДЛЯ ВАС.
С 1999 года ООО "Служба 071" взяла курс на развитие информационного обслуживания населения по услугам, которые мы готовы предложить. Было принято решение о создании собственной универсальной диспетчерской службы вызова такси. Для удобства осуществления заказов нашими клиентами нами были предприняты следующие шаги:
- Заключение договора с Петербургским филиалом ОАО "Ростелеком" на запоминающийся трехзначный телефонный номер "071" .
- Заключение договора с Северо-Западный филиал ОАО "МегаФон" на запоминающийся семизначный телефонный номер "77-77-071" .
- Заключение договора с ОАО "Мобильные ТелеСистемы" на запоминающийся мобильный телефонный номер " +7-911-77-77-071" .
- Заключение договора с ООО "Сервис-Коммюникэйшн" на запоминающийся номер серии 8-800 "8-800-77-77-071" .
- И, наконец, создание сайта с доменным именем TAXI071.RU
Мы прекрасно понимаем, что клиент, заказывающий такси по телефону, желает получить качественную услугу за минимальное время. Именно этой цели подчинены все составляющие Санкт-Петербургского такси "071".
Универсальная диспетчерская служба Санкт-Петербургского такси "071" использует созданный специалистами нашей компании аппаратно-программный комплекс, являющийся лучшим среди аналогов. Ещё одной составляющей нашей успешной работы является высокий профессионализм персонала "Службы 071", а это коллектив диспетчеров и водителей - жителей Санкт-Петербурга со стажем работы не менее 5 лет, все они прекрасно знают город. Наши водители осуществят перевозку в кратчайший срок, оптимальным путем минуя городские пробки. А система транкинговой радиосвязи, позволяет отправлять машину клиенту до того, как он закончит делать заказ. Среднее время приема одного заказа диспетчером - 1 минута. Именно за эту минуту диспетчер получает данные о времени, месте заказа, находит первую свободную машину службы Санкт-Петербургского такси "071" в нужном районе, отправляет машину по заказу и подтверждает клиенту время и номер такси. Скорость и качество передачи информации - одно из главных конкурентных преимуществ компании на сегодняшний день.
Так же наши пассажиры могут воспользоваться предварительным заказом такси, если Вы уезжаете в отпуск, командировку и т.д., и знаете дату и время возращения в Санкт-Петербург , то эта услуга для Вас.
Заявки корпоративных клиентов обслуживаются в приоритетном порядке.
Сейчас в Санкт-Петербургском такси "071" работает около 500 радиофицированных машин такси, управляемых четырьмя диспетчерскими сменами. Ежедневно служба такси 071 в СПб обслуживает более 50% всех заказов такси по телефону в Петербурге. Среднее время подачи машины клиенту составляет 15-40 минут в зависимости от дорожной ситуации. Каждый водитель обладает действующими договорами страхования: ОСАГО и от несчастного случая. Оперативная связь с диспетчером и коллегами защищает водителя в случае возникновения экстренных ситуаций. Используя радиостанции, водители постоянно обмениваются информацией о ситуации на дорогах в городе (пробки, аварии и т.д.), что позволяет придерживаться оптимального маршрута и сократить время обслуживания клиента.
Многие клиенты обращаются к нам повторно, а мы в свою очередь ценим постоянных клиентов. Для пассажиров постоянно пользующихся услугами нашей компании предусмотрены дисконтные карты.
Информацию о получении карты клиентом Вы можете получить по телефону 77-77-071 или +7-911-77-77-071.