РосГосСтрах - Северо-Запад, центральный офис - Отзывы

Безобразное отношение к людям. Сижу в филиале компании уже четыре часа. Приехала в 10 утра, очередь по талонам. Адрес Стартовая 8а. Очередь не двигается, возникает вопрос, как тут работают сотрудники? Руководство не приглашают для разъяснения. Звонила на многоканальный телефон, только тогда стали шевелиться. Это скотство.

Сотрудники компании росгострах видут себя очень безобразно а в частности по адресу ул. Земледельческая фамилия сотрудника Горностаев Ярослав я вчера пришёл оформить полюс, построили с ним насчёт тарифов а он мне отвечает не нравиться можете шагать в другую компанию, разве так ведут себя агенты....

На данный момент, я даже в головной офис к секретарю не могу дозвониться -там просто не берут трубку, чтобы решить проблему, которую мне сам же Росгосстрах и создал. Друзья, пишите все жалобы в центробанк, чтобы подобные организации просто прекращали свое существование.

Я в шоке от персонала компании Росгострах. Попала в Дтп, решила отремонтировать машину по ОСАГО, т. к. ущерб небольшой(я пострадавшая лицо. Два дня хожу на Ул. Стартовую д.8 в СПБ (офис по урегулированию). В первый день пришла к 16 часам. Сказали очередь большая приходите с утра, на следующий день пришла к 12-00 и простояла до 19-00. Когда мне выдавали номер, сказали часа 3-4. Итог в 19-00 сообщили о том, что по Осаго они больше не принимают, хотя Я БЫЛА УЖЕ ПЕРВАЯ за мной ещё одна женщина (все остальные ушли), т. е в реальности за ДЕСЯТЬ часов они приняли 46 человек- работалт 6-7 человек))). Самое интересное, что они не ушли, а до 20-00 они принимают полиса Каско и Даго. Так же в течение дня у них в приоритете эти полюса!!!!!! Рабочих окон на Стартовой примерно 10-12, по факту работают ДВА, все остальные "РАБОТНИЦЫ", непонятно чем занимаются!!!! Отношения к людям ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ!!!! ЛЮДИ БЕГИТЕ от РОСГОСТРАХА в любую другую компанию, где к ВАМ будут относится уважительно и помогут в вашем вопросе!!! А я не знаю когда бы мне выбрать ещё один 8 часовой рабочий день, чтобы сдать документы!!!!!!!!

Написал расторжения договора 5 октября 2015г сейчас 10января 2016г. до сих пор невернули денги 4600руб. Позор где юрист где смотрят за законом головной офис неотвечает фиоиалы мотивируют что отдали в бугалтерию в работе 4месяц в работе ПОЗОР бегите от эоо компании

26 05 2016 звоню по телефону 336-34-00 уже больше сорока минут. Никто трубку не берет. на данный момент время 16-58.

Обманывают при заключении полиса ОСАГО!, не вносят данные в базу РСА, а после визита в центральный офис выяснилось, что не верно были введены личные данные, обещали в 2-3 рабочих дня все исправить, но через 8 дней!! КБМ по прежнему 1!!! и это при 15 летнем стаже вождения.

При оформлении ОСАГО не внесли данные в базу РСА, в итоге был КБМ 13 класс, а стал 4 класс. Росгосстрах умышленно ворует КБМ, чтобы не учитывать скидку и взымать плату с полна.

Стаж безаварийного вождения 14 лет, а кбм 7, внесли неправильно в базу фамилию, затем сказали что исправили, но через год выяснилось, что не исправили, то одно неправильнао внесут, то другое, и никакой скидки из-года в год, а езда безаварийная, и говорят объяснить не можем, ужас, и никто не знает что делать, три года так уже

Ужасная страховая компания. Сами совершают ошибки и заставляют бегать по городу. И так все по порядку. Произошел страховой случай 6 ноября 2021 года. Мы собрали все документы и подали в компанию. Позвонив на многоканальный телефон узнав все ли документы у нас в порядке, стали ждать решения которое должно было быть 16 ноября. Посмотрев статус дела компания дала добро на возмещения. Ждали что как то сообщат , но увы все было четно. Сами позвонили 20 ноября и узнали , что ответ они нам отправили на адрес регистрации. Чисто случайно спросили на какой адрес и тут мы поражены . Они отослали не туда. На вопросы почему и что нам делать сказали дорога вам на почту на ту которую они ошибочно отправили или в офис на Ушаковской наб. д.5 и получите решения там в порядке живой очереди. Дозвонившись в середине декабря опять по круглосуточному телефону девушка пообещала, что да, это их ошибка и вам пришлем заказным письмом по адресу регистрации. Позвонив 23 декабря по горячей линии узнать где мое письмо, сказали нет такой заявки на повторное по правильному адресу и нет такой услуги на повторное извещения . Опять все пошло по кругу на почту куда они направили ошибочно либо в главный офис. Того же числа решил посмотреть статус дела и увы уже было принято отрицательное решения. Быстро они переобулись, скорей всего они специально тянут время что бы сроки на обжалования были нарушены и страхователь остался у разбитого корыта. Вот так они хорошо работают!!! Тольки ты им неси деньги. Понятно конечно с этой компанией я расторгну договор, но все же имейте ввиду , что у них игра только в одни ворота.