Айтихаус - Отзывы

Мошенники!!!
Обберут вас до нитки. И компьютор работать не будет.

Ужасная компания! Сплошной развод! Диспетчер говорит одну сумму, а исполнитель разводит уже совсем на другую. Интернет не запаролил, напридумывал кучу работы. Мой совет никогда не обращваться в эту фирму.

МОШЕННИКИ!!! ВОТ КОПИЯ МОЕГО ПИСЬМА ИМ:Здравствуйте! Восьмого октября 2013 года приходил Ваш мастер по адресу ..., почистил компьютер от вируса и за 1400 рублей установил, как он сказал НА ГОД антивирус AVG. Мне антивирус в субботу 07.12.2013 года пишет, что осталось 25 дней до конца пробной версии. Я звоню Вам-всё объясняю: Ваш технический директор говорит, что такое бывает и он мне на почту в течении суток скинет ключ и я сам смогу установить антивирус. В воскресенье вечером (на почту так ничего и не пришло) я звоню Вам мне говорят, что технический директор сегодня не работает, но ему передадут мой телефон и он мне перезвонит. В течении всего понедельника я Вам звоню: технического директора нет на работе целый день-Ваши девушки целый день мне говорят, что он Вам в течении 10 минут перезвонит-звонка нет. Во вторник меня наконец-то связывают с Вашим техническим директором: он принимает у меня заказ и говорит, что в четверг 12.12.2013 с 14 до 16 подойдёт мастер и бесплатно установит мне антивирус. В четверг в 14:30 ВАШ ТЕХНИЧЕСКИЙ ДИРЕКТОР МНЕ ЗВОНИТ И ГОВОРИТ, ЧТО КО МНЕ НИКТО НЕ ПРИЕДЕТ, ЧТО 1400 РУБЛЕЙ Я ЗАПЛАТИЛ ЗА УСТАНОВКУ, А НЕ ЗА САМ АНТИВИРУС И УСТАНАВЛИВАЮТ ОНИ ПРОБНУЮ ВЕРСИЮ НА ОДИН МЕСЯЦ. ХОТЯ ВАШ МАСТЕР СКАЗАЛ, ЧТО ОН МНЕ УСТАНОВИЛ АНТИВИРУС НА ГОД!!! ПОЧЕМУ ДО ЭТОГО ВАШ ТЕХНИЧЕСКИЙ ДИРЕКТОР ГОВОРИЛ ПРОТИВОПОЛОЖНОЕ? ПОЧЕМУ ВАШ МАСТЕР ГОВОРИЛ, ЧТО УСТАНОВИЛ АНТИВИРУС НА ГОД?
ГОСПОДА! ЭТО ЧИСТОЙ ВОДЫ МОШЕННИЧЕСТВО С ВАШЕЙ СТОРОНЫ! ЛИБО ВЫ МНЕ, КАК ОБЕЩАЛИ УСТАНАВЛИВАЕТЕ АНТИВИРУС, ЛИБО Я С ВАШИМ АКТОМ ИДУ В СУД. ОТВЕТА ЖДУ В ТЕЧЕНИИ ДВУХ СУТОК!

Мошенники, совершенно согласна! Комп поймал самый простой вирус, сказали за 380р уберут. Мастер приехал, ничего не делая, не разбираясь сказал, что нужно переустанавливать весь виндоуз за 4 000р. Отказались, конечно. (Кстати, на след день обратились в другой центр, там за 10 минут и 300 рублей все сделали) За вызов мастера без проведения работ взяли 500р. Ни чека, ни каких-либо других подтверждений оплаты не выдали и теперь утверждают, что мы и не платили вовсе! Петр, вы как-то решили вашу проблему?

Читаю отзывы и слабо верится, что они правдивы. Потому что я столкнулся с совершенно иным отношением к клиенту. Моя проблема заключалась в том, что мне залили ноутбук. Я без промедления позвонил по телефону указанному на сайте в тот же день, описал проблему, попросил, чтобы мастер приехал как можно скорее. Мне сказали, что в таком случае лучше ремонтировать в мастерской и предложили бесплатную курьерскую доставку. Где-то минут через 40 курьер забрал компьютер, причем совершенно бесплатно. Ремонтировали 4 дня, потом позвонили и сказали забрать. Все восстановили! Плюс дали гарантию на 6 месяцев. Спасибо! А по цене кстати, совсем недорого - чуть больше 3 000 рублей.

Подтверждаю мошенники, жена вызвала мастера ПК самопроизвольно отключался, мастер насочинял работы на 5265 рублей, неисправность не устранил, при повторном вызове сказали нужно менять видеокарту 4500 рублей, да за эти деньги можно новый ПК купить.

Мастер приехал во время, все сделал как мы просили, в подарок поставил антивирус на 5 лет.

Подтверждаю плохие отзывы об этой конторе. Все кто пишет что они мошенники- говорят правду. Сами столкнулись. А положительные пишет их отдел качества - отрабатывают зряплату.

Обратился с незначительной проблемой, грелся ноутбук. Приехал мастер (в тот же день) почистил от пыли за 2000 руб, сказал нужна сложная диагностика+3000 руб причем платить надо сразу же т. е. вперед.
Ладно, через 3 дня звонят у вас с системой охлаждения проблемы- еще 3500 надо.
В итоге привезли, я потратил в сумме около 9000 руб и ВНИМАНИЕ! НА СЛЕДУЮЩИЙ ДЕНЬ ОБНАРУЖИЛ, ЧТО НОУТ НЕ ЗАРЯЖАЕТСЯ ОТ СЕТИ.
Села батарея и все- НОУТБУК НЕ ВКЛЮЧИТЬ.
РЕЗЮМЕ руки у этих мастеров растут из жопы.
ЛЮДИ ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ ЭТУ КОНТОРКУ!

Не первый раз уже связываюсь с ними, пока жалеть не приходилось. И домой к нам приезжали, чинили комп и я к ним со своим имуществом приезжал)) В последний раз, когда у них был, они мне чинили крышку от ноутбука, которая перестала функционировать, видимо не аккуратно пользовался. Вот в тот раз я как раз в центр им его относил, за сутки все сделали, на следующий день я его уже забирал. Кстати, чем они мне еще нравятся, так это тем, что ценник не задирают, как некоторые другие фирмы.