Уважаемый Сергей!
В мае практически все саженцы уже проснулись, поэтому мёртвые саженцы хорошо диагностируются. Мы отвечаем за качество товара, находящегося на нашей территории. Вы имеете полную возможность выбора, товар Вам навязать никто не может, Вы покупатель, и выбираете для себя качественный товар.. Договоров на обслуживание не заключаем, своих гарантий на Ваши последующие действия не даём. Всё дальнейшее содержание саженцев переходит после покупки на Вашу ответственность, мы его не контролируем и за него физически отвечать не можем, как и установить истинную причину гибели растения, а следовательно, и отвечать материально за все погибшие растения. Мы против правил стараемся помочь в этом вопросе малообеспеченным и пожилым покупателям, а также оказать помощь социальным заведениям, школе, администрации. Вы не старый, продвинутый человек, активный пользователь интернета, поэтому требование по компенсации с Вашей стороны не корректны, и,принимая во внимание сумму потерь, даже не приличны. Если за 15 лет преобретения саженцев в нашем питомникее у Вас всего один саженец погиб, то Ваш результат на "5", а нам благодарность за качество товара.
С уважением.
Татьяна Анатольевна.